佛山市举办2023年3·15国际消费者权益日宣传活动

　　为进一步推动佛山市消费维权工作高质量发展，不断提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度，更好满足人民群众对美好生活的期待，3月15日，佛山市消费维权和社会监督工作领导小组举办2023年3·15国际消费者权益日宣传活动。市消费维权和社会监督工作领导小组组长、市政府副市长陈伟明，市消费维权和社会监督工作领导小组副组长、佛山市市场监督管理局局长陈浩斌，市消费维权和社会监督工作领导小组成员单位、相关行业协会、企业代表等近250人参加活动。

　　陈伟明肯定了佛山的消费维权工作。他指出，消费，一头连着居民生活，一头连着商业活力，是构建新发展格局中畅通国内大循环的关键环节和重要引擎。过去一年全市各级各有关部门克服困难，坚持把消费维权作为保障人民群众利益、维护社会和谐稳定的重要任务，不断加强消费监管执法，优化消费环境、提升维权效能，消费者权益保护工作取得明显成效。他强调，接下来，佛山市要从引领城市消费、营造诚信消费环境、织密维权保护网络三个维度发力，准确把握形势，顺应消费需求多元化趋势，全方位保障消费者合法权益，不断增强消费信心，发挥好消费对经济增长的拉动作用，让城市的“烟火气”释放经济社会发展的新活力。

　　陈浩斌在致辞中对长期以来关心支持和积极参与消费者权益保护工作有关部门及社会各界人士表示衷心的感谢。他指出，营造良好消费环境，维护好消费者权益，是提振消费信心、共促高质量发展的重要一环。要突出主责主业，提高履职本领，强化责任担当，紧扣人民最关心最直接最现实的问题，为消费者排忧解难，增加高质量产品和服务供给，推动更多市场监管工作走在全国前列，进一步增强群众消费领域获得感，为提振消费信心、促进消费恢复和扩大、维护经济社会稳定作出积极贡献。

　　活动现场还为2022年度佛山市十佳消费维权典型案例承办单位、十佳消费维权办理能手、“放心消费承诺”、“线下无理由退货承诺”单位代表授牌；发布了佛山市2022年度全国百城消费者满意度测评结果。

　　附：

　　一、2022年度佛山市“十佳消费维权典型案例承办单位”名单

　　（一）佛山市某公司虚假装修合同纠纷案

　　承办单位：佛山市消费者委员会    

　　（二）“咔哇潮饮”毒饮料消费民事公益诉讼案

　　承办单位：佛山市中级人民法院

　　（三）消费者李某信用贷款逾期案

　　承办单位：中国银行保险监督管理委员会佛山监管分局

　　（四）佛山市某家具有限公司与消费者家具退费纠纷案

　　承办单位：佛山市禅城区石湾市场监督管理所

　　（五）佛山市某汽车销售服务有限公司与张小姐汽车三包纠纷案

　　承办单位：佛山市南海区市场监督管理局

　　（六）佛山市某游乐有限公司与消费者医药费赔偿纠纷案

　　承办单位：佛山市南海区桂城市场监督管理所

　　（七）佛山市某舞蹈培训机构关门跑路案

　　承办单位：佛山市高明区消费者委员会

　　（八）佛山市某美容店与消费者彭某医疗美容消费纠纷案

　　承办单位：高明区卫生健康局，高明区卫生监督所 

　　（九）佛山市某美容院与消费者苏某服务合同纠纷案

　　承办单位：佛山市三水区人民法院

　　（十）佛山市某房地产开发公司价格违法行为案

　　承办单位：佛山市三水区芦苞市场监督管理所

　　二、2022年度佛山市“十佳消费维权办理能手”名单

　　关淑娟   佛山市行政服务中心

　　卢沛裕   佛山市烟草专卖局

　　彭一林   佛山市卫生监督所

　　梁翠婷   国家税务总局佛山市税务局

　　钟学彬   佛山市中级人民法院

　　林  璇   佛山市禅城区市场监督管理局

　　柯艳艳   佛山市南海区里水市场监督管理所

　　朱  璋   佛山市顺德区市场监督管理局

　　罗棋菁   佛山市高明区市场监督管理局

　　林立芳   佛山市三水区市场监督管理局

　　三、“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”单位代表

　　（一）放心消费承诺单位代表（10家）

　　佛山市东鹏陶瓷发展有限公司

　　广东链家房地产经纪有限公司佛山分公司

　　中国电信股份有限公司佛山分公司

　　中国移动通信集团广东有限公司佛山分公司

　　佛山市南海金懿西樵大饼工厂

　　佛山市仁信老铺餐饮服务有限公司

　　广东顺德欢姐伦教糕食品有限公司

　　佛山市高明区绿食代食品经营部

　　佛山市高明区大易佳百货有限公司

　　佛山市嘉荣超市有限公司三水万达广场店

　　（二）线下无理由退货承诺店代表（10家）

　　佛山市兴华商场有限公司

　　佛山市佛心医药连锁有限公司

　　佛山市南海区嘉婴宝母婴用品店

　　佛山市顺德区大润发商业有限公司

　　佛山市顺德区逸铭艺术有限公司

　　佛山市顺德区乐从镇邱林花家具店

　　佛山市高明区大盈家电子商务有限公司

　　广东璞一书城有限公司高明分公司

　　佛山市三水日日升商业连锁有限公司

　　广东永旺天河城商业有限公司佛山三水新动力广场分公司

　　四、佛山市2022年度全国百城消费者满意度测评结果

　　3月14日，中消协发布的《2022年100个城市消费者满意度测评报告》中，佛山消费者满意度综合得分排名广东省第一，全国排名第6位。