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市市场监管局联合公安部门打击骚扰电话乱象

发布日期:2020-07-07 17:49 来源:本网 字体大小:

  为有效打击涉电信网络违法犯罪行为,保护消费者合法权益,充分发挥市市场监管局与市公安局建立的情报共享和线索对接机制作用,持续推动扫黑除恶专项斗争行动“长效常治”,6月30日上午,市市场监管局执法监督科与市、区、镇街三级公安部门联动,对辖区内一家拨打骚扰电话的贷款中介公司进行联合检查。

  经调查,该贷款公司安排业务员使用各自身份证开通多张手机卡,插入公司的无线插卡电话座机用于拨打电话,公司对各电话卡进行补贴充值。高峰期时,该公司有30名业务员通过互联网渠道获取消费者的联系方式,在未经消费者同意的情况下,逐一通过公司座机直接拨打消费者的电话,推销贷款中介业务。经查询部分业务员通话记录,均存在短时内多次对外拨打电话的情况,通话对象号码基本不重复,通话时长大部分都在30秒以内,还有不少都在20秒以内,其中一个号码从上午10点到下午6点,共拨打111次。该公司的行为涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条的规定,涉嫌构成未经消费者同意,使用消费者个人信息的违法行为。

  市市场监管局于当日对当事人涉嫌侵害消费者个人信息保护权的违法行为进行立案调查,目前该案正在进一步调查处理中。

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