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国庆旅游要注意什么?你可能会遇到这些套路

发布日期:2019-11-01 16:36 来源:佛山市市场监督管理局 字体大小:

国庆长假即将来临外出旅游是很多消费者的选择消费者在外旅游及在景区消费时应注意以下几个方面:

一、旅游时应注意的那些事

1、自驾游应提前做好规划。自驾游出行前,仔细检查车况,并检查相关证件、保险是否齐全有效,确保行驶安全。掌握必要的安全知识、急救常识,准备必要的常用药品,建议购买旅游意外保险。出境游客还应充分了解目的地法律法规、宗教文化传统、风俗习惯及驻该国使、领馆地址和联系电话等。

2、跟团出行要慎选旅行社消费者在选择旅行社时,要注意查验旅行社的资质,确认旅社行的经营范围,查看“一照”、“一证”,即市场监管部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的经营许可证。最好选择规模较大、信誉度较高、品质较好的合法旅行社,如果对行业缺乏了解,可先向当地的行业管理部门咨询。

3、警惕低价游陷阱。“天上不会掉馅饼”,消费者购买旅游产品时不要一味只关注价格高低,还应考虑价格是否合理。旅行团的成本价格一般包括机票、餐费、地面交通费、景点费、导游费、签证费、燃油税、旅行社利润等,如果价格过低,消费者可能会在旅途中付出更多的金钱或者精力为代价,请消费者慎重选择,避免掉入低价位、低品质的低价旅游陷阱。

4、签订合同要慎重。签订旅游合同时,要注意合同里注明的双方的违约条款、免责条款和退款说明,明确双方的违约金比例、退款条件和退款比例。如有异议,应与旅行社协商确认后再决定是否签字。同时,消费者在选择在线旅游平台预订酒店、机票、车票时,一定要看清系统是否替消费者勾选了不必要的服务项目,避免商家捆绑销售。

二、景区消费需理性

1、购物谨防上当受骗。在旅游景点消费时,要选择正规大型商店,不轻信“老乡店”,更不要在位置偏僻的小店或路边摊贩处购买商品。不要盲目听信导游和商家的推荐,不要跟风“人家买了我也买”,买完又后悔,不要贪图小便宜,谨防上当受骗。对于定价高的珠宝玉器类等贵重物品,要记得做到购买前提前收集产品资料,谨慎购买。

2、遇到问题要冷静。如果消费者在旅游过程中遭遇了服务、质量等问题时,应及时和旅行社联系,并积极配合旅行社妥善处理,避免过激行为影响其他游客的正常行程,或给自身带来人身伤害风险。如协商不成,应及时向旅行社所在地的监管部门或消费者组织投诉。

3、大型游乐设施消费需注意安全。乘坐大型游乐设施和客运索道时,要注意查看检验合格标志,无合格标志或超期的不要乘座。要注意查看游乐设施是否适合对年龄或某些疾病患者乘座的适用要求。设备运行中请勿将手、胳膊等身体任何部分伸出设备外, 不要擅自解开安全带、打开安全压杠。

4、电梯安全需重视。市民旅游消费过程中乘坐扶梯时,一定要手握扶手带,建议不要在电梯上玩手机,要注意保持身体重心的平稳安全。如在扶梯上发生紧急情况(如摔倒、手指、鞋跟、衣裙等被夹住)时,应立即按下红色紧急停止按钮(通常在扶梯出入口底端内侧),让扶梯停止运行。但正常情况下请不要随意按下此按钮,以防电梯突然停止而使乘客因惯性而摔倒发生事故。乘坐电梯时如发生故障被困,要保持镇定。按下电梯轿厢内的警铃或拨打电梯轿厢内的电梯维保公司紧急联系电话进行求救。如这两种方式呼叫都无人应答,还可拨打119、110进行紧急救援。